Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую floby — клининговая компания (далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования сайта https://floby.ru.

Используя сайт и оставляя свои данные, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

• имя, указанное при оформлении заявки или регистрации;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес оказания услуги (город, улица, квартира, детали доступа);
• история заказов, пожелания к уборке и оценки;
• технические данные: cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

• приём и выполнение заказов на клининговые услуги;
• связь с пользователем: подтверждение заявки, уведомления о статусе заказа;
• начисление и списание бонусов, применение промокодов;
• улучшение качества сервиса и работа с обращениями;
• исполнение требований законодательства РФ.

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, а также в целях исполнения договора оказания услуг, стороной которого является пользователь.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа:

• исполнителям (клинерам), назначенным на ваш заказ — в объёме, нужном для его выполнения;
• платёжным сервисам (например, ЮKassa) — для проведения оплаты; реквизиты карт Оператору не передаются;
• сервисам отправки SMS и уведомлений — для связи по заказу;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на madnatec1@yandex.ru.

Сайт использует cookies для корректной работы, авторизации и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить работу отдельных функций сайта.

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Низельский Александр Александрович, плательщик НПД (самозанятый), ИНН 616615626580. По вопросам обработки персональных данных: madnatec1@yandex.ru, +7 988 893-72-88.